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Sie können uns auf zwei Wegen kontaktieren: direkt über den Chat auf der BuildingMinds Platform oder separat per E-Mail.

Verwenden des Chats

  1. Klicken Sie auf das Chat-Symbol in der rechten unteren Ecke des Plattformbildschirms.

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  2. Wählen Sie aus, ob Sie uns eine Nachricht senden oder ein Ticket erstellen möchten.

  3. Falls Sie ein Ticket erstellen: Geben Sie die erforderlichen Informationen zusammen mit Ihrer Anfrage ein.

  4. Klicken Sie auf Ticket erstellen.
    Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Informationen zu Ihrem Support-Fall von unserem Customer Success Team.

If we are online at the same time, you will receive an immediate response from our support team.

When that's not the case, we will get back to you as soon as possible.

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Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.